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服裝網絡消費的研究現狀及其意義

放大字體  縮小字體 發布日期:2016-01-23  來源:中國紡織網  作者:[db:作者]
核心提示:  而對服裝網絡消費的研究涉及較少。本文對中外服裝網絡消費的研究現狀及研究意義進行了分析,對服裝網絡消費的相關研究具有重要的意義。  網絡消費,是指人們以互聯網絡為生活工具而實現的其自身需要的滿足過程

  而對服裝網絡消費的研究涉及較少。本文對中外服裝網絡消費的研究現狀及研究意義進行了分析,對服裝網絡消費的相關研究具有重要的意義。

  網絡消費,是指人們以互聯網絡為生活工具而實現的其自身需要的滿足過程,它對網絡市場的管理提出了新的要求,服裝網絡消費,是指人們以互聯網絡為生活工具而實現的其自身著裝的滿足過程。在物質生活不斷豐富的今天,人們對服裝消費的要求已經不單單是遮羞、保暖或者裝飾,他們不但對服裝舒適性方面的功能要求不斷提高,對服裝的色彩、服裝面料的質感以及著裝后穿著效果的要求也近乎苛刻,而且消費的方式也由傳統的柜臺、商場消費步入今天流行的網絡消費。但這種消費方式的轉變是否能滿足人們現今的服裝消費需求,是需要我們進一步研究的問題之。而消費者對服裝與對其它商品的要求不同:如需要可以試穿、可以觸摸甚至還要求組合搭配的視覺效果,這些不同使服裝在網絡消費時不但具有網絡消費的共性,也具有服裝消費的獨有特征,如需考慮網絡消費的安全性、物流的價值成分、道德要求及制度更新等,也需考慮服裝能否在網絡上試穿,攝像技術能否體現服裝的真實外貌等。所以,網絡的技術支持以及網絡消費的理論是服裝網絡消費發展的前提條件。在進行服裝網絡消費的相關研究時,要結合網絡技術以及網絡消費的理論來綜合分析。

  1服裝網絡消費的研究現狀1.1服裝網絡消費的技術研究網絡技術的發展是服裝網絡消費發展的基礎,它不但能提供網絡的安全購物,從而穩定網絡消費的秩序,也能逐漸磨合網絡消費和現實消費的距離,從而促進網絡消費的發展。這里探討的網絡技術的研究是指對網絡能提供的網絡消費安全的技術研究、支持服裝網絡消費的服裝網絡定制系統以及對服裝的網上試衣系統的研究。

  網絡消費中的安全主要指現金交易的安全,以及商品本身的質量安全。如今許多支持網絡交易安全的支付方式已經在網上使用并取得較好的效果,網絡在線支付體系建設也已經受到相關部門的重視。比如:全國較大的淘寶網使用的"支付寶〃網絡在線支付方式就是針對網絡消費市場,以銀行為中介來確保交易雙方的交易安全。類似的支付方式還有,云網企業級在線支付系統、中國郵政支付網關、以及"百富通〃在線支付系統等。

  為了完善網絡在線支付體系,2006年3月1日中國電子政務網報道,由中國電子商務協會組織的“中國電子商務協會電子支付標準化研究工作組”正式成立,旨在推進在線支付體系建設,加緊制定在線支付業務規范和技術標準。由此可見,網絡消費的安全技術研究已經上升到了定高度,并且也具有了進一步規范化的潛力。

  服裝網絡定制系統是指在商務技術不斷發展下,服裝制造企業開始建立種新型的服裝定制系統,將服裝生產傳統的測量、設計、試穿這幾個環節通過現代的網絡技術相結合,建立起個基于網絡的數字化服裝定制系統在積極致力于網絡服裝定制系統的研究。我國東華大學也對此系統進行了研究,其中凌晨分析了XML在數據交換以及數據存儲方面的應用,并通過實例分析展示了XML技術在此系統中的應用,這些研究促進了服裝通過網絡的量體裁衣消費。

  服裝的網上試衣系統是能夠提供服裝網絡消費的最直接的技術要求,它是種為方便消費者通過網絡購物以現實商場條件為而虛擬設計的種網絡試衣方式。目前國內尚無成熟的網上試衣系統,雖然有些網站也已經引入網上試衣,但是這些系統大多是在固定模特身上試穿衣服,而針對不同的體型特征卻不能顯示出不同的著裝效果,并且同時系統還不能體現出服裝面料的舒適度以及質感和手感。盡管如此,網上試衣系統的提出并運用于網絡已經為服裝網絡消費的發展揭開了光輝的一頁。國外對于服裝網上試衣的研究較我國前進了一步,在2001年12月12日合肥報業網曾報道:德國科學家開發出網上試衣系統,顧客在進行虛擬試衣之前,先通過手持式的三維掃描儀對自身形體進行掃描,獲得的數據被傳輸回服裝銷售商處,形成顧客自己的虛擬三維映像,之后顧客就可以根據銷售商提供的服裝目錄選取新衣“試穿”上身,并可以通過鼠標控制虛擬映像進行簡單的舉手彎腰等動作,在電腦屏幕上察看衣服是否合身,此外,顧客甚至可以調控光線等參數進一步觀看服裝的整體效果,據稱此試衣系統已在網上試用。有些國外的試衣系統已經正式運用在網上,如:美國的一個網上試衣網站(http://www.mvm.com/en/goshopping.htm)能使服裝在不同的人體、發型、膚色以及尺寸上做轉變。但是,盡管如此,服裝的質感以及舒適度的網上模擬還是不盡人意。

  1.2服裝網絡消費的理論研究網絡消費的理論研究為服裝網絡消費的理論研究提供了理論依據是服裝網絡消費理論的有力支撐。首先來分析國內的網絡消費以及服裝網絡消費理論。張毅斌在他的有關網絡消費心里的文章中提到:網絡消費中網民是以年輕人為主,求新的消費心理和個性化消費,求快和求便的消費心理。其中求新和個性化消費正和服裝作為時尚產品消費時某些消費者所追逐的流行性相吻合;求快和求便的消費心里說明了網絡消費在某種程度上可以滿足消費者的消費需求。而消費者對于不同的服裝風格以及不同的服飾件之間的具體消費心里如何目前尚無資料可以求證。王宜楷在他對消費者行為分析的文章中提到:網絡文化、消費者性格、消費者年齡、消費者受教育程度和家庭經濟收入水平等因素,直接影響著網絡消費的行為。其中所提到的影響因素對于服裝網絡消費是否適用其影響程度如何,目前尚無人對其進行研究。在眾多的研究中除了網絡消費的心里以及行為分析較受人們重視之外,網絡消費的管理模式、網絡消費的制度化法律化以及網絡消費的特點等也較受人們重視。有關服裝網絡消費的理論研究,據目前可查詢手段所查詢的資料顯示只有東華大學旭日工商管理學院的沈蕾針對服裝在網絡上消費的特殊性對服裝網上消費和傳統消費做了一個比較性的研究,其中主要闡述了網上服裝消費與傳統服裝消費過程的異同以及網絡服裝消費較之于傳統服裝消費的利與弊,同時對于服裝網絡消費的改善也給了些可取的建議。這些有關網絡消費的理論研究不僅豐富了消費學理論,也為服裝網絡消費的研究打下了堅實的理其次,國外對網絡消費的理論研究也是非常深入的:Senecal,Sylvam通過調查分析了消費者在線購物決策過程如何影響他們在線購物行為的復雜性;Degeratu,AlexandruM比較并且分析了消費者在網上購物和在傳統商店購物中對品牌和價格的敏感程度;BimdSindhav在分析有關影響因特網上零售的增長因素時,分析了消費者在每一消費過程的階段,以網絡為基礎的零售影響了消費者的價值發送。從而分析了消費者、產品、網絡媒介、商家以及網絡消費環境(考慮到技術支持、法律問題以及在線消費群體和零售商的綜合環境)之間的關系等;Balfour和Langman提出網絡交易時有關個人隱私的問題;Dellaert和Kahn通過4個基于計算機的實驗了解信息載入的等待時間如何負面影響消費者對網站表現的認識。但是在眾多的研究中尚無有關服裝網絡消費的理論研究,要系統化整個服裝網絡消費的理論還有待我們進步的努力。

  由以上國內外的研究現狀我們可以看出:目前國內外對網絡消費的研究已經非常豐富,就服裝網絡消費的研究較偏向于服裝的網上試衣。國內外對服裝網絡消費的心里因素分析、行為分析、服裝網絡消費的管理以及服裝網絡消費的現狀和發展趨勢的研究還沒涉及,服裝網絡消費的理論體系還不完善。

  2服裝網絡消費研究的意義服裝網絡消費的研究不但具有現實意義還具有理論意義。首先,服裝網絡消費的研究成果能夠直接有益于服裝消費者及企業。比如:服裝網絡消費與傳統網絡消費的過程對比,不但讓消費者了解了服裝網絡消費也為商家經營自己的網上商店提供了可的理論基礎。網上試衣的研究成果不僅會直接方便消費者購物同時也會促進企業經營效益。其次,服裝網絡消費的研究能促進服裝消費的發展,從而可以減少服裝庫存、增強企業競爭力、繁榮服裝市場、促進我國服裝業的發展。再次,服裝網絡消費理論的完善能夠促進服裝電子商務的發展。

  最后,服裝網絡消費的理論研究能夠完善服裝消費學理論。服裝消費學理論是服裝設計理論中重要的基礎理論,它可以為服裝設計人員及服裝消費者提供必要的理論。

 
 
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